به سایت ابزار تحسین خوش آمدید.
امیدواریم بتوانیم تجربه ی خرید شیرینی را برایتان رقم بزنیم.
. این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی فعالیت میکند.
. کلیه ی کاربران ملزم به رعایت قوانین و مقررات جاری کشور هستند
. ثبت سفارش در سایت به معنای تعهد به پرداخت مبلغ کالا و پذیرش قوانین سایت است
.اطلاعات وارد شده توسط کاربر که شامل آدرس و تلفن تماس و نام و غیره می باشدباید صحیح و کامل باشد و هرگونه مسيولیت ناشی از اطلاعات نا درست بر عهده ی کاربر است.
. پرداخت در سایت از طریق درگاه امن بانکی و در محل از طریق دستگاه کارت خوان انجام می شود.
.سایت ابزار تحسین متعهد است اطلاعات پرداخت و شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آن سو استفاده نکند.
.سفارش ها در کوتاه ترین زمان ممکن بسته بندی و ارسال میشوند.
.ارسال کالاها توسط پست در روزهای شنبه دو شنبه و چهارشنبه صورت میگیرد
.ارسال توسط تیپاکس و باربری به صورت روزانه انجام میشود.
.ارسال توسط حامل تیپاکس و ماهکس (ارسال سریع السیر) به صورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن بستگی به ابعاد و وزن سفارش شما دارد.
.سفارشات شهرستان توسط پست و مرسولات بزرگتر از 1 متر و یا سنگین وزن توسط باربری ارسال می شود.
.ارسال توسط باربری، تا شعبه باربری شهر مقصد صورت میگیرد، و بعد از آن به عهده مشتری گرامی می باشد.
.تحویل سفارشات عمده و تیراژ بالا ممکن است زمان بر باشند.
.آماده سازی لباس کارها و گلدوزی بسته به تعداد ممکن است از 2 روز تا 10 روز زمان بر باشند.
.در صورت آسیب دیدن کالا در حمل و نقل از گرفتن آن خودداری کنید و در سریع ترین زمان ممکن با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
.در صورت کم بودن هر یک از کالا ها با پشتیبانی تماس بگیرید و در صورت مخدوش بودن بسته بندی از دریافت آن خودداری کنید.
.امکان بازگشت کالا با هماهنگی تا سه روز وجود دارد؛ مشروط به آنکه:
از کالا استفاده نشده باشد
بسته یا پلمپ آن باز نشده باشد و کالا از حالت فابریکی خارج نشده باشد
.در صورت درخواست بازگشت کالا مشتری باید ابتدا با واحد پشتیبانی هماهنگ کرده و فرم بازگشت را کامل کند.
.هزینه ی عودت کالا با مشتری بوده مگر آنکه کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد.
.محصول دارای گارانتی مطابق با شرایط شرکت گارانتی کننده پوشش داده می شود.
.اطلاعات مربوط به مدت زمان گارانتی در صفحه ی محصول درج شده است.
.در صورت نیاز به خدمات پس از فروش ِمشتری می تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.
.کلیه ی محصولات فروخته شده روی سایت گارانتی سلامت دارند و برای ارسال آن ها از طریق پست یا تیپاکس هزینه ی بیمه نیز پرداخت میشود(مطابق شرایط گفته شده مشتری باید از گرفتن کالا معیوب و شکسته از پستچی خودداری کند.)
.اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارش و ارايه ی خدمات بهتر استفاده می شود.
.سایت ابزار تحسین هرگز اطلاعات شخصی شما را در اختیار شخص دیگری قرار نمی دهد مگر با حکم مراجع قانونی
.برای هر گونه سوال، انتقاد،پیشنهاد میتوانید از طریق تماس با ما و یا واتس اپ مجموعه با ما در ارتباط باشید.
.پشتیبانی تلفنی هر روز از ساعت 9:30 الی 17 (به جز روزهای تعطیل ) و پشتیبانی از طریق واتس اپ هر روز به صورت 24 ساعته می باشد
با آرزوی خریدی امن و مطمئن ،تیم پشتیبانی ابزار تحسین
